中央网信办近日发布通知指出,按照2023年“清朗”系列专项行动计划,中央网信办开展为期两个月的“清朗·从严整治‘自媒体’乱象”专项行动,聚焦社交、短视频、网络直播等类型重点平台,针对“自媒体”造谣传谣、假冒仿冒、违规营利等突出问题,坚决打击,从严处置,营造清朗网络空间。


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自媒体乱象由来已久,既给社会增添了许多“负能量”,也给人们获取优质网络服务造成了极大困扰,已到了必须下大力气整治的地步。自媒体之乱,体现在通过各种“招数”吸引眼球、博取流量,而整治自媒体乱象,也需要见招拆招,使出“三十六计”。

自媒体博流量“七大招数”

招数一:无中生有

自媒体之乱,首先乱在造谣传谣。一些自媒体通过编造虚假事件、离奇故事,臆造案事件原因、细节、进展或结果,无中生有制造谣言,以此吸引眼球。前段时间,“胡鑫宇事件”闹得沸沸扬扬,各种谣言满天飞,“阴谋论”层出不穷,就与部分自媒体编造虚假信息脱不开关系。把“没有”说成“有”,把“假的”说成“真的”,正是自媒体博取流量的一大招数。

招数二:移花接木

将原本不相关的事件拼接到一起,达到蹭热点目的,也是部分自媒体常用招数之一。2022年9月,四川泸定发生地震,一张“男子跳伞逃生”的图片被大肆传播,甚至有截图表示“朋友圈证实了,跳伞下楼的,是双流东立国际小区”。但实际上,这张图片早在2013年时即有传播,且当时就有网友指出,这是“重庆某家滑翔伞广告”。如此移花接木,不仅消耗了网友的注意力,也对地震救援造成干扰。

招数三:断章取义

歪曲解读公共政策和社会热点事件,煽动对立,挑起负面情绪,也是部分自媒体的流量“法宝”。如今年初,养老金调整方案实施,个别自媒体就踩准政策“窗口期”提前进行议题设置,故意歪曲解读政策内容,散布“退休人员未在2023年1月前完成认证即停发养老金”等不实信息,渲染紧张气氛,吸引公众关注、博取流量利益。

招数四:哗众取宠

个别自媒体深谙人性,通过卖惨、恶俗表演、宣扬暴力、传播色情等手段,收割了不少粉丝和流量。2021年10月,某短视频博主自编自导的一出凉山儿童惨剧,便消耗了大量网友的善意。而像这样的戏码还有很多,如“石榴滞销”“几毛钱一斤没人要”的卖惨营销;发布口水战视频,以直播PK形式进行线上线下低俗恶搞等等。

招数五:偷梁换柱

拍摄真实场景,暗中玩弄手法来混淆视听,是个别自媒体的又一招数。今年1月,一则“民政局仅有两对新人结婚,离婚队伍排到民政局门外”视频在网上传播。然而经核实,该视频所拍摄内容均位于一楼结婚登记窗口,排队人员均为办理结婚登记的群众,而离婚登记窗口在二楼。该视频利用现在结婚率下降、离婚率上升的现实情况,偷梁换柱、混淆视听。

招数六:颠倒黑白

把“白”说成“黑”,把“善的”说成“恶的”,也是个别自媒体吸引眼球的手段。今年2月13日,15岁寻亲男孩刘学州被网暴致死案开庭,两名自媒体大V被刘学州家属起诉。原本被父母抛弃的寻亲男孩,竟被一些别有用心的自媒体说成是“白眼狼”“不知感恩”,如此颠倒黑白,为的是什么?博眼球而已。

招数七:鱼目混珠

个别自媒体以假乱真,假冒仿冒官方机构和新闻媒体人员,以及医生、律师、教授等特定人员,打着热点事件解析、科普等名头,引流带货。其中假冒“名医”问题尤为严重,2021年,一则《谁在批量“制造”假医生》的报道,让短视频平台上大量招摇撞骗的假医生现出原型。这些“宇宙神医”演技拙劣,却总能鱼目混珠,让人防不胜防。

见招拆招,治理自媒体乱象,也需“三十六计”

计一:釜底抽薪

立足源头治理,斩断利益链,让违规行为无利可图,才能让逐利而来的人因利尽而散。此次专项行动,要求对违法违规营利的“自媒体”采取清空粉丝数量,暂停或关闭直播、用户打赏、知识付费、收益提现权限,下架商品链接,取消广告收益、流量分成等治理措施。这是运用经济手段强化“自媒体”监管的有益探索,有利于斩断“自媒体”违规获利的渠道,达到釜底抽薪效果。

计二:擒贼擒王

很多通过直播和短视频卖惨营销、低俗恶搞的自媒体,看起来是主播个人在运营,但背后可能是一个团队,甚至一个企业。这也就决定了,整治自媒体乱象,不能只是处理违规账号和账号使用者,而要找出真正的策划者、组织者,斩断幕后推手。

计三:反客为主

治理自媒体乱象、打击造谣传谣贵在主动出击。有句话说:“当谣言跑遍世界的时候,真相往往还在穿鞋。”因此不能等谣言发展起来再被动辟谣,必须反客为主,获取主动权。而这要求官方在面对热点事件时及时掌握和公开更多信息,跑赢自媒体。

计四:八仙过海

自媒体乱象牵涉面广,需要多部门协同联动,多链条治理,也需要各网络平台履行好责任义务,依法运营,严格管理。所谓“八仙过海,各显神通”,只有各方充分发挥自身优势,打出“组合拳”,共下“一盘棋”,才能维护好自媒体行业生态。

计五:约法三章

网络空间不是法外之地,但网络言论的法律边界仍较为模糊,有关规范自媒体发展的相关法律、法规、政策并不健全。之前有全国人大代表建议,完善网络言论的相关立法,形成基本法律为主,行政法规、部门规章和地方规定为辅助的专业立法体系。这是治理自媒体乱象的应有之义,只有“约法三章”,才能确保自媒体在法治的轨道上运行。

计六:集思广益

整治自媒体乱象不仅是政府的工作,也与每个网民息息相关。对于个别自媒体无中生有、移花接木编造虚假信息等问题,眼尖、理智的网友往往能比平台和监管部门更早发现端倪。正因此,各地相关部门只有开门纳谏听民意,集中群众智慧,广泛吸收有益的意见,才能提升治理效果。

计七:春风化雨

网络空间诸多问题的存在,皆可归结为网络素养不高所致。这就告诉我们,治理自媒体乱象必须切实提升人们的网络素养。对此,除了要不断开展形式多样的网络素养宣传、教育、服务,加强网络文明建设外,也要通过引领正确的价值导向,让每一位网民受到正能量网络文化的熏陶,达到春风化雨的效果。

网络生态治理是一项系统工程,整治自媒体乱象是其中的关键环节。面对个别自媒体层出不穷的吸睛招数,唯有见招拆招,不断探索运用法律、经济等手段强化自媒体监管,同时严格处置标准、遏制违规营利、健全管理体系、加强部门联动、强化宣传引导,才能实现经济效益和社会效益的有机统一,打造风清气正的网络环境。

(黄河评论信箱:zghhpl@163.com)

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